Hej på er,
Följ vad som står i den utdelade broschyren, som också finns utlagd under nyheter på vår hemsida för att aktivera dig som individuell kund.
Supporten vi har som kollektivt anslutna ska ta kontakt på är ett särskilt nummer 08-52508106.
För att playfunktionen ska fungera behöver man en hårddisk eller en USB-sticka, hårddisken kostar extra men stickan är avgiftsfri. Jag har själv inte hunnit beställa och sätta mig in i alla delar. Tyvärr verkar inte Netflix finnas i inlagd i Tv-boxen. Kanske ser annorlunda ut när man får den beställda USB-stickan levererad. En Chromecast eller Apple-tv löser det problemet, eller om man har en smart tv med appar (vi kommer åt Nerflix via app på tv:n). Mvh Marcus
4 kommentarer på “Netflix mm”
Tack Marcus,
Efter kontakt med Allente så har jag fått bekräftat att det i vårt avtal inte ingår några play-tjänster, inte heller Netflix kan kommas åt med den tv-box vi har. En USB-sticka (som vi själva för övrigt inte kan beställa!) ger bara några ytterligare tv-kanaler.
Jag upplever att vi köpt ”grisen i säcken” och undrar såklart varför vi valt Allente och ett så begränsat paket? Telia har ett betydligt bättre paket för kollektiva avtal för 159:- inkl moms.
Med vänlig hälsning,
Evelyn
Hej igen,
Efter ytterligare kontakt med Allente så kan jag bekräfta att boxen inte stöder SVT play och Netflix, våra boxar är den mest begränsade boxen. Allente har inte heller rättigheterna. Man måste mao ha en modern smart-tv med appar, chromecast eller Apple-tv för att streama genom dator, padda eller telefon.
Med vänlig hälsning,
Evelyn
Hej Evelyn,
Styrelsen har gått ut med information tidigare, att tyvärr har Allente haft problem med den box som vi enligt avtal ska ha. Enligt dem har den problem med ”buggar”, när det är löst är det meningen att alla ska få möjlighet att byta till den mer moderna boxen som heter Allente 1. Läs gärna på deras hemsida om den. Detta ligger utom vår kontroll. Självklart bevakar vi frågan och ligger på Allente.
I upphandlingen stod det i slutändan mellan Telia och Bahnhof. Telias och Allentes Tv-utbud var i princip indentiska gällande det paketet som skulle ingå (grundutbudet). Allentes var också något billigare.
Vid en upphandling så blir det att en leverantörer får ensamrätt att nyttja fiberledningen in i huset, och då går det inte att blanda tjänster. Telia varken vill eller kan operera i Bahnhofs nät. Streama andras tjänster går alltid bra.
Sammantaget fanns det flera skäl till att det blev Bahnhof. Bland annat har de dragit en ny fiberkabel från stadsnätet ner till vår fastighet. Som vi kommer att äga. Vilket gör att vi slipper sitta i ”knä” hos en leverantör, Telia ägde den gamla. De har också moderniserat tekniken i huset. Hastigheten skall också blivit bättre, till ett lägre pris. Jag tror att allt kommer bli bättre bara alla barnsjukdomar rättas till.
Mvh Marcus Holmbäck
Hej Marcus,
Jag förstår och det blir förhoppningsvis bra för de allra flesta. Bredbandet verkar bra och det är toppen att vi inte sitter i knäet på en leverantör.
Med vänlig hälsning,
Evelyn